полноэкранный режим
+7 (495) 22-33-207
ИТ-решения для Малого Бизнеса
ИТ аутсорсинг
Услуги и решения
АВК: обслуживание компьютеров, ИТ аутсорсинг
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
ЛОГИН:
ПАРОЛЬ:
забыли пароль?
Vkontakte Facebook
Тех.поддержка Обратная связь
Главная -> ИТ аутсорсинг -> Обслуживание оргтехники

Обслуживание оргтехники

Бесперебойная работа оргтехники – это один из самых критичных ИТ-сервисов многих отделов и подразделений компании, таких как отдел маркетинга, производственный отдел, не говоря уже о бухгалтерии. Простой техники бывает настолько критичен, что полностью встает работа всей организации, все это сопрягается с несвоевременной отправкой отчетов, выставлением счетов и бухгалтерских документов.
АВК предлагает заключить договор на обслуживание принтерных и копировальных систем Вашей организации.
 
Заключение договора:
1.   Вместе мы определяем количество техники, которую надо обслуживать. Инвентаризируем и определяем ее физический износ и целесообразность дальнейшего использования.
2.   Затем мы определяем необходимое количество профилактических посещений нашим специалистом. Это может быть как выездное, так ежедневное обслуживание, в зависимости от количества техники в вашем офисе.
3.   Рассчитываем стоимость подобного обслуживания и заключаем договор.
 
Принцип работы:
  • При возникновении неисправности мы осуществляем срочное прибытие специалиста к вам в офис. При невозможности ремонта аппарата у вас в офисе за счет Заказчика происходит транспортировка аппарата к нам в сервисный центр. Все комплектующие, используемые для восстановления работоспособности аппарата, оплачиваются Заказчиком дополнительно.
  • При остановке печати по причине окончания тонера, мы предлагаем организациям держать у себя на складе небольшую избыточность расходных материалов, для того, чтобы минимизировать простои техники. При этом специалист нашей компании подъедет и, при определенных условиях, либо заменит картридж, либо заправит его у вас в офисе, либо заберет с собой для заправки в нашем сервис центре.
  • Обращаем внимание, что поставки расходных материалов производятся нашей компанией от 1 до 3 рабочих дней. Специалист нашей компании напомнит вам о необходимости создать избыточность, поэтому убедительно просим вас заранее проконтролировать оплату необходимых материалов.
  • В стоимость обслуживания входит: срочный выезд специалиста, проведение профилактических работ, ремонт принтерных и копировальных систем (без транспортировки и стоимости комплектующих для ремонта), замена, заправка и восстановление картриджей (без стоимости комплектующих).
Профилактические мероприятия по обслуживанию оргтехники уменьшают время незапланированных простоев.
Реализованные проекты
по данному решению
ПромСтрой
С момента заключения договора абонентского обслуживания (март 2009 года) компания ПромСтрой сотрудничает с АВК по всем вопросам, связанным с ИТ. Также к этим вопросам относится и обслуживание принтерных систем компаний HP и Canon. По договору обслуживания своевременно проводятся профилактические и ремонтные работы.
Поддержка системного программного обеспечения | Абонентское обслуживание компьютеров | Комплексный ИТ-аутсорсинг | Обслуживание серверов | Обслуживание корпоративных систем связи | Обслуживание сетей | Обслуживание оргтехники | Обслуживание корпоративных сайтов | Услуги по аренде оборудования | Услуги по обслуживанию IP-телефонии
Новости
ПОИСК ПО САЙТУ
 
Адрес: 117216, г. Москва, Старокачаловская, д.1, к.2
Почта: info@avk-company.ru
Тел./факс: +7 (495) 22-33-207
АВК - системная интеграция © 2001-2017
Rambler's Top100