полноэкранный режим
+7 (495) 22-33-207
ИТ-решения для Малого Бизнеса
ИТ аутсорсинг
Услуги и решения
АВК: обслуживание компьютеров, ИТ аутсорсинг
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
ЛОГИН:
ПАРОЛЬ:
забыли пароль?
Vkontakte Facebook
Тех.поддержка Обратная связь
Главная -> ИТ аутсорсинг -> Абонентское обслуживание компьютеров -> SLA. Какой выбрать тариф?

SLA. Какой выбрать тариф?

 
Экономный
Базовый
Продвинутый
Поддержка ИТ-инфраструктуры
 
 
 
 
обеспечение бесперебойной работы локальной сети
 

устранение неисправностей сети (без дополнительных монтажных работ)

 

проектирование и монтаж телефонных, локально-вычислительных сетей и СКС

отдельно
отдельно
отдельно
 
настройка безопасного доступа в сеть Интернет
 

поддержка функционирования активного коммутационного оборудования

 

диагностика неисправностей и ремонт компьютерной техники

 
работы по модернизации компьютерной техники
отдельно
 

подключение и настройка новых рабочих мест (при последующем изменении тарифа)

15% скидка от прайс-листа
 

подключение и настройка оргтехники (принтеры, сканеры, МФУ)

 

ремонт и обслуживание оргтехники, заправка картриджей

отдельно
отдельно
отдельно
 
администрирование IP-телефонии
отдельно
 
администрирование телефонной сети и АТС
отдельно
отдельно
отдельно
 
технический учет компьютерной техники
 
учет программного обеспечения
отдельно
отдельно
 

проведение профилактических работ по обслуживанию аппаратного обеспечения

 
администрирование удаленных почтовых служб
отдельно
 
администрирование хостинг-площадок
отдельно
отдельно
 
разработка, администрирование Интернет-сайтов
отдельно
отдельно
отдельно
 
обслуживание смартфонов, коммуникаторов, iPad
15% скидка от прайс-листа
только VIP
 
доставка в ремонт / из ремонта оборудования
отдельно
сопровождение
сопровождение
Поддержка бизнес-приложений
 
 
 
 

администрирование операционных систем и прикладного программного обеспечения

 
удаленное администрирование серверов
 
установка текущих обновлений ПО
 

администрирование сервера Active Directory: создание, изменение учетных записей

 
администрирование корпоративной антивирусной защиты
 

настройка системы резервного копирования на рабочих станциях

отдельно
по запросу
 
настройка системы резервного копирования на серверах
по запросу
 

администрирование специализированных бухгалтерских программ: 1С, Клиент-банки, Такском

отдельно
 
программирование продуктов 1С
отдельно
отдельно
отдельно
 
администрирование терминальных/виртуальных серверов
отдельно
 
анализ Интернет трафика
отдельно
по запросу
 

разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам

отдельно
 

администрирование почтовых серверов, учетных записей электронной почты

отдельно
 
администрирование систем шифрования
отдельно
по запросу
 
администрирование антиспам защиты
отдельно
по запросу
 
разработка политик информационной безопасности
отдельно
отдельно
 
внедрение новых сервисов / серверных приложений
отдельно
отдельно
отдельно
 

разработка корпоративных управленческих информационных систем, CRM, ERP, прикладного ПО

отдельно
отдельно
отдельно
Поддержка пользователей
 
 
 
 
регламентированные профилактические работы
1 в месяц
1 в месяц
2 в месяц
 
срочные посещения
1 в месяц
4 в месяц
6 в месяц
 
удаленная реакция на сбои
2 часа
1 час
0,5 часа
 
расследование инцидентов
по запросу
 
персональный менеджер по работе с Вашей организацией
 
служба удаленного решения проблем HelpDesk
 
выработка рекомендаций по оптимизации работы
по запросу
не реже 1 раза в год
не реже 1 раза в полгода
 
консультирование в области информационных технологий
отдельно
 

подбор компьютерного оборудования, оргтехники, расходных материалов, а также лицензионного ПО

 

доставка купленного товара, ручная кладь (до 3 кг) / машина

200/490
бесплатно/490
бесплатно/490
 
работа с контрагентами в сфере ИТ
отдельно
 
Реализованные проекты
по данному решению
ГК "ВЕЛЕС"
В июне 2011 года компания ГК "ВЕЛЕС" обратилась за помощью в создании доменной структуры предприятия для разграничения прав доступа к различным группам документов, идентификации пользователей и терминализации некоторых приложений.
В рамках проекта был закуплен сервер HP ProLiant DL320G6, который и стал выполнять функцию AD. Также в рамках проекта было поставлено и развернуто антивирусное решение на базе Kaspersky BusinessSpace Security. После окончания проекта с ГК "ВЕЛЕС" был заключен договор абонентского обслуживания компьютерной техники. Мы имеем рекомендацию от ГК "ВЕЛЕС" .
Авангард
В июле 2004 года компания Авангард обратилась в нашу компанию в организации бесперебойной работы информационной системы. В результате был заключен договор абонентского обслуживания компьютеров. Наша компания имеет рекомендацию от компании Авангард.
Ассоциация "СИЗ"
В марте 2005 года Ассоциация разработчиков, производителей и поставщиков индивидуальных средств защиты заключила с АВК договор на обслуживание компьютеров. Теплые, дружественные и деловые отношения, а также профессиональное обслуживание компьютеров позволяют нам сохранять своих клиентов в течение продолжительного срока. Наша компания имеет рекомендацию от компании Ассоциация "СИЗ".
АудитПартнер
Между нашими компаниями договор абонентского обслуживания был заключен в январе 2010 года. За это время специалисты нашей компании проявили себя как чуткие, терпеливые и отзывчивые. Компания АудитПартнер благодарит нас за столь внимательное и квалифицированное обслуживание. Наша компания имеет рекомендацию от компании АудитПартнер.
Гранд Капитал
В результате обращения компании Гранд Капитал в АВК в июне 2005 года за помощью в оптимизации работы компьютерной сети был заключен договор абонентского обслуживания компьютерной техники. Наша компания имеет рекомендацию от компании Гранд Капитал.
МЕДИА ГЛОБ
В июле 2010 года компания «МЕДИА ГЛОБ» обратилась с просьбой лицензировать все программное обеспечение своего компьютерного парка. В рамках проекта на 25 рабочих станций были полностью лицензированы программные продукты компаний Microsoft, Adobe Systems, Corel, Nero AG, Quark Inc. и других производителей. Нашим специалистам удалось справиться с поставленной задачей в кратчайшие сроки, не прерывая работы предприятия. С компанией «МЕДИА ГЛОБ» заключён договор абонентского обслуживания компьютерной техники.
Подъем
Компания Подъем обратилась в АВК для подписания договора абонентского обслуживания. Нашей компанией был проведен экспресс-аудит информационной системы и подготовлено рекомендательное письмо по усовершенствованию и оптимизации ИТ-инфраструктуры. Наша компания имеет рекомендацию от компании Подъём.
Прескан Русланд
Филиал коммандитного товарищества Прескан Русланд обратился в АВК в феврале 2006 года для заключения договора. В процессе сотрудничества компания АВК зарекомендовала себя, как надежный ИТ-партнер. Мы имеем рекомендацию от компании Прескан Русланд.
Снамибос
Договор на абонентское обслуживание компьютеров между нашими компаниями заключен с января 2003 года. За это время компания “Снамибос” пережила несколько переездов, организацию локальных сетей, обновление мини-АТС и внедрение серверов. Наша компания имеет рекомендацию от компании и Снамибос.
Центр Абонентского Обслуживания
Между нашими компаниями заключен договор на абонентское обслуживание компьютеров, который действует с мая 2004 года. За время сотрудничества специалистами нашей компании были выполнены следующие проекты: внедрение новых серверов и мини-АТС, организован переезд, с нуля организована локальная сеть. Все работы по абонентскому обслуживанию компьютеров также выполняются нами на самом высоком уровне. Наша компания имеет рекомендацию от компании Центр Абонентского Обслуживания.
Экспокрона
Компания Экспокрона один из самых первых наших клиентов. Дата заключенного договора декабрь 2001 года. За это время между нашими компаниями выстроились дружеские, партнерские отношения. Мы очень гордимся тем фактом, что многие договора имеют длительный характер отношений. Это говорит о качестве наших услуг. Мы имеем рекомендацию от компании Экспокрона.
Тарифы и стоимость обслуживания | SLA. Какой выбрать тариф? | Порядок действий при заключении договора | Порядок обслуживания
Новости
ПОИСК ПО САЙТУ
 
Адрес: 117216, г. Москва, Старокачаловская, д.1, к.2
Почта: info@avk-company.ru
Тел./факс: +7 (495) 22-33-207
АВК - системная интеграция © 2001-2017
Rambler's Top100